Anonim

Ezt az átiratot az érthetőség kedvéért szerkesztettük.

2:00 van. A dolgok végül nyugodtak, ha hirtelen kap egy oldalt a sürgősségi osztálytól (ED). Valószínűleg ez egy beismerés.

Lehet, hogy azt reméli, hogy rossz szolgáltatás, és nem a tiéd. Lehet, hogy nem végeztek elegendő laboratóriumot és képalkotást, és a beteg reggelig ott fog maradni. Lehet, hogy az a kórházi orvos, aki arra gondol, hogy blokkolja ezt a felvételt. Eközben az ED kollégája meg akarja próbálni elvégezni a munkáját, és folytatni vele.

Az ED befogadás zavartalanul megy végbe, de néha vannak nézeteltérések és késések - órák óta eltelt és a betegnek még mindig nincs kórházi ágya. Ez nem nagy az eredmények vagy a betegek elégedettsége szempontjából. Állítsuk meg az ujjal mutató mutatót, kezdjük el együttműködni, és kitaláljuk, hogyan gyorsítsuk fel az egész folyamatot.

Minden intézmény különbözik, és az emberek mindenféle különféle dolgot kipróbálnak. Néhányuk kicsit gyakoribb, mint mások. Számos kórházban van telefonos ügyfélszolgálat, vagy a ágyon kívüli igényeket közvetlenül a betegek befogadó csoportjai javítják, és teljes mértékben kihagyják az ED-t. Egyes ED-k ténylegesen megnövelték a személyzet számát csúcsidőben, hogy felgyorsítsák az esetleges felvételi lehetőségeket. Ez értem számomra.

Néhány kórház, például a Virginiai Egyetem, egy belépési és átadási koordinátort használ az összes ágyigénylés szűrésére, a hibák azonosítására és a megfelelő szolgáltatások igénybevételére.

A Penn State Hershey Orvosi Központ kipróbált valami egyedülálló dolgot, amikor az ED felhívta a szolgálatot és kérte egy beteg befogadását, és ez a szolgálat úgy vélte, hogy egy másik csapat valóban megfelelőbb, a szolgálat feladata, hogy egy másik osztályt hívjon, és megkapja ezt a beteget. felvételt nyer. Érdekes kompromisszum van itt, mert a medián várakozási idő lecsökkent, de a kórházi csoportba történő belépés iránti kérelmek száma nőtt.

Van néhány általános elképzelés, például a kórházi orvosokkal vagy a családi orvosdokumentumokkal történő ellátás a befogadás kezelése érdekében, vagy a kórházak ösztönzésének ötlete, ugyanúgy, mint egyes ER-dokumentumok esetében a visszatérítés a befogadási időhöz kapcsolódik.

Ezután lehetősége van arra, hogy az ED-okmányok súlyos klinikai esetekben, beleértve a szepszist vagy műtéti vészhelyzeteket is, kezdeményezzenek befogadást. Nyilvánvaló, hogy ennek egyik sem számít, ha a kórház teljes kapacitással rendelkezik. A betegek beszállítása az ED-be azonban egy másik videó fogalma.

Összességében a felvételi késedelmek óriási fájdalmat jelentenek az ápolói csoport minden tagjának, ideértve az ED-doktorokat, az ápolói adminisztráció személyzetét, a kórházi dolgozókat és a betegeket, akik nem akarják egész éjjel kórházi ágyon várni. A Kaiser Health News szerint a medián ED várakozási idő 5, 5 óra volt Kaliforniában 2017-ben, egyre több beteg hagyta el egyszerűen orvosi tanácsát. Javításra van szükségünk.

Minden hely más. Hallani akarok felőled. Mondja el nekünk az ED befogadási folyamatával kapcsolatos tapasztalatait. Mi működött? Mi nem? Oszd meg velünk.

Dr Alok S. Patel gyermekgyógyászati ​​kórházi orvos, televíziós producer, média-közreműködő és digitális egészségügyi rajongó. Az időét New York City és San Francisco között osztja, mivel mind a Columbia Egyetem / Morgan Stanley Gyermekkórház, mind a Kaliforniai Egyetemi Egyetem Benioff Gyermekkórházának karán dolgozik. Alok otthont ad a Hospitalist Retort videó blogjának a Medscape-en, és a CNN orvosi gyártója.

Kövesd Alok Patel-t a Twitteren

Kövesse a Medscape-t a Facebook-on, a Twitter-en, az Instagram-on és a YouTube-on